ご利用ガイド

支払い方法について

お支払いは事前銀行お振込み・クレジットカード決済でのお取引となります。
以下のシチュエーションによってお支払い方法が若干異なりますのでご参考にしてください。

• ~1週間
  レンタル

  短期レンタルの場合(1日、1週間)

  イベントなどでお使いになる短期のレンタルの場合、
  ●納品時にレンタル料金、搬入費、搬出費を事前銀行振込み、クレジットカード決済でお支払いお願いします。
  ※原則事前に銀行お振込み・クレジットカード決済ですが、どうしてもの場合は当日現金での対応も可能です。
  ●カウンター料金は後日ご請求書を発送させていただきます。銀行振り込み・クレジットカード決済でのお支払いをお願いします。

• 2ヶ月~
  レンタル

  2ヶ月以上のレンタルの場合

  2ヶ月以上のレンタルの場合、
  ●納品時に初月のレンタル料金(1ヶ月分)、搬入費のお支払いをお願いします。
  ●初月のカウンター料金については1ヶ月後にご請求書を発送させていただきます。
  銀行振り込み・クレジットカード決済でのお支払いをお願いします。

価格形態について

お客様にご負担いただく料金は主に以下の3つでございます。

1. レンタル料金

   ご利用いただく期間のレンタル料金です。
   レンタル商品には原則最低保証日数が14日と設定されております。例えば1日だけのレンタルであっても14日分のレンタル料金が発生いたしますこと事前にご確認ください。

2. 搬入設置・搬出費用/移設

   お客様から指定いただきました場所への納品、設置（PC接続含む）、そこからの搬出費用です。エリアや商品によってこの価格は変動いたしますので、予め費用を把握されたいお客様には、お見積もり書を作成いたしますのでご用命ください。

3. 保守料金

   カウンタ保守

   原則、当日訪問修理の保守サービスを提供させて頂き、機器を正常な状態に保ちます。
   本来のお仕事に集中して頂けるよう努めています。
   コピーや印刷する1枚あたりの料金をあらかじめ決めておき、機器を使用するごとに枚数をカウントして保守料金を計算する方式です。

   最低保守料金

   ご利用枚数が一定枚数に満たない場合お支払いとなります。

   キット保守

   保守料金が含まれているトナーカートリッジを購入していただき、トナーを使い切るまでの間、保守を行う方式です。

解約金について

解約料金はレンタルの場合原則無料です。安心してご利用ください。

導入までの流れ

まずは電話・メールでのお問合せをいただければ、初めてのお客様にも安心丁寧にご対応させていただきます。

主な流れ

• お問い合わせ
• 正式なお見積もり作成
• ご依頼
• ご契約手続き
• お支払い
• 納品
• 保守
• 引き上げ

短納期に対するご対応

コピー機レンタル.comではこれまで、「明日欲しい!」「今すぐ欲しい!」というお客様からのお声に応えてきた実績がございます。
ただし、商品や配送先エリアによってはご注文翌日の設置が難しい場合がございます。
全力でお客様のお求めになられる指定日を実現する努力は最大限行います。

お見積もりについて

お客様がご利用される商品が決定いたしましたら、正式なお見積書を作成いたします。
レンタル料金、カウンター料金、納入・搬出費用など全ての項目が明確に表示されております。
正式なお見積もりの作成はお気兼ねなくお申し付けください。